15.06.2005

Stadt eröffnet Call-Center     
    
Aachen. Die Stadt Aachen hat offiziell ihr neues Service-Center «Call Aachen» eröffnet. In einem Großraumbüro des Verwaltungsgebäudes an der Lagerhausstraße beantworten derzeit 19 Mitarbeiter/innen die telefonischen Anfragen von Bürgern und vermitteln, wenn notwendig, den richtigen Ansprechpartner in der Behörde.     

Das Call Center ist unter der Nummer 4320 montags bis freitags in der Zeit zwischen 7 und 18 Uhr erreichbar. Dort können unter anderem auch Termine für die Sperrmüllabfuhr vereinbart, demnächst auch Wiederholungsanträge für den Bewohnerparkausweis gestellt werden.